mardi 21 mai 2013

Au revoir GLS, bonjour Exapaq



Lorsque GLS avait annoncé la possibilité de livrer en Point-Relais, nous nous étions réjouis de cette bonne nouvelle et l'avions partagée avec vous en septembre dernier. En effet, beaucoup d'entre vous ne sont pas chez eux en journée, et ne peuvent qu'apprécier la possibilité de venir chercher leur colis dans un commerce de proximité ouvert jusqu'à 19h00, voire un peu plus tard.

Le problème, et certains d'entre vous l'ont vécu, c'est qu'une partie des sous-traitants de GLS ne déposent pas les colis en point-relais car ils n'ont pas d'intérêt à le faire : non seulement cette course ne leur rapporte rien, mais d'après l'un d'entre eux,  ils doivent contribuer au dédommagement du commerçant qui héberge le colis...  On peut comprendre pourquoi ils ne sont pas motivés...



Nous passons donc à Exapaq qui offre le service Ici Relais avec un réseau de 5000 points de retraits en France. Vous pouvez choisir cette formule au moment où vous passez la commande (et choisir à ce moment-là le point de retrait qui vous convient). Le forfait est alors de 12 €, avec un maximum de 12 bouteilles "normales" ou 10 bouteilles de champagnes/bulles, plus lourdes pour la France continentale (sauf Corse donc, mais avec Monaco).

C'est une bonne solution pour les frontaliers (belges, luxembourgeois, allemands, suisses, italiens et espagnols) qui pourront éviter les frais de port internationaux, hélas plus chers, et venir récupérer leur colis dans un points de retrait à la frontière. Pour ce faire, il faudra préparer une adresse factice française non loin de chez vous pour que le site vous propose un point de retrait.

A noter que Vins Etonnants fait maintenant partie des très rares sites de vin à vous proposer ce service bien pratique mais difficile à mettre en place!

Pour les colis supérieurs à 12 bouteilles, nous vous proposons une livraison en journée Exapaq à 13€ ou Colissimo Access à 19€ avec retrait dans un bureau de Poste si absent. Livraison par transporteur pour toute commande dépassant 18 bouteilles.


Pour les envois internationaux, nous passons avec le réseau DPD et GLS pour quelques destinations.




Aucun commentaire:

Enregistrer un commentaire